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保护消费者权益，提升消费信心
发布时间：2024-03-20
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为深入推进银行业消费者权益保护工作，提升金融消费者权益保护意识，农发行岢岚县支行按照上级行以及当地金融监管机构的要求，开展保护消费者权益宣传活动。
宣传组于3月14日上午到山西山阳生物药业有限公司进行宣传活动，同时，本次活动以重点商业区和支行为主阵地开展宣传活动，通过支行LED显示屏、液晶电视屏等自有媒体资源宣传消费者权益保护知识和征信知识，还通过在营业网点内外设置宣传服务台、横挂宣传条幅、张贴宣传海报、布放宣传材料等方式对广大群众比较关心的存款保险、债券基金等进行了基础解答，并提醒老年消费者尤其注意互联网金融诈骗，围绕中小企业贷款、服务三农、非法集资、金融诈骗等重点风险业务向消费者普及金融知识，旨在进一步提升当地居民群众的金融风险防范意识和消费者权益保护意识。
宣传过后，支行以本次活动为契机，组织全行开展银行业协会近年来发布的银行业从业人员制度公约和职业操守等行业标准和规范。同时，为进一步融洽客户关系、开拓业务打下良好基础。
供稿人：张慧敏
